został dodany do koszyka.
 Biuro Obsługi Klienta: bok@e-kls.pl, tel. +48 690 900 262

Handlowanie to gra. JERZY GUT, WOJCIECH HAMAN

W magazynie, wysyłka w 24 h
44,00 zł Teraz taniej!

-20%

55,00 zł

Wydawnictwo: One Press

książka, oprawa: Twarda

liczba stron: 264

rok wydania: 2004

artykuł dostępny również jako: -

w

Kupujesz na prezent?

Okolicznościową torbę znajdziesz TUTAJ

w

wymiary książki:

wysokość - 21,5 cm

szerokość - 15 cm

głębokość - 2 cm

w

Potrzebujesz większej ilości?

Zapytaj o dostępność towaru TUTAJ

w

Więcej szczegółów

Sprawdź koszty dostawy TUTAJ 
Sprawdź warunki dostawy, reklamacji i zwrotu TUTAJ

Handlowanie to sztuka zadowolenia klienta bez ulegania jego wygórowanym żądaniom Książka została napisana dla tych, którzy poszukują satysfakcji w roli handlowca, szanują swój zawód i pragną być profesjonalistami. Jest to praktyczny poradnik dla wszystkich, którzy obsługują klienta i sprzedają produkty swojej firmy. Specyfiką tej publikacji je st to, że dotyczy ona polskiego rynku, polskich klientów i polskich handlowców. Autorzy, korzystając z ogromnego doświadczenia w szkoleniu pracowników firm handlowych, opisali konkretne narzędzia zjednywania klienta i rozpoznawania jego potrzeb, radzenia sobie z g rami kupieckimi oraz budowania profesjonalnej postawy handlowej. Do książki dołączona jest płyta CD z filmem Debiuty handlowe , który pozwoli uniknąć wielu błędów na pierwszym etapie negocjacji.

O AUTORACH

Jerzy Gut. Urodzony w 1955 r. Do 1990 zajmował się praktyczną psychologią, prowadząc treningi psychologiczne, psychoterapię i szkolenia oraz przygotowania do prywatyzacji. Od 1991 r. jest współwłaścicielem Grupy Szkoleniowej Kontrakt/OSH, trenerem biznesu i coachem. Wspiera realne negocjacje i rozwiązywanie konfliktów w wielu firmach. Prowadzi szkolenia i coaching indywidualny dla wyższej kadry kierowniczej. Jest współautorem trzech innych książek: Docenić konflikt, Handlowanie to gra, Coaching narzędziowy.

Wojciech Haman. Urodzony w 1954 r. Absolwent Wydziału Psychologii na Uniwersytecie Warszawskim. Pracował w OTiRO, PTP oraz Laboratorium Psychoedukacji, prowadząc treningi psychologiczne i psychoterapię. Od 1991 r. jest współwłaścicielem Grupy Szkoleniowej Kontrakt/OSH i trenerem biznesu. Specjalizuje się w szkoleniach wyższej kadry kierowniczej z zakresu umiejętności szefowskich i rozwiązywania realnych konfliktów. Prowadzi indywidualny coaching szefowski i wdrożenia mechanizmu coachingu w firmach. Wykształcił kilkudziesięciu trenerów. Jest współautorem trzech innych książek: Docenić konflikt, Handlowanie to gra, Coaching narzędziowy.

Indeks: 9788373612655

Napisz swoją recenzję

* Dla zakupów od 250,00 zł darmowa dostawa !

            

Pozostałe z tej kategorii